SHET xây dựng mối quan hệ với người chơi trên nền tảng tin tưởng. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao.
🔒 Tham Gia An ToànChỉ thu thập những gì thực sự cần để cung cấp dịch vụ
Khi đăng ký, chúng tôi thu thập: họ và tên đầy đủ, ngày sinh (để xác minh đủ 18 tuổi), địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa bằng bcrypt (không ai đọc được — kể cả nhân viên SHET). Thông tin này là điều kiện tối thiểu để tạo và vận hành tài khoản của bạn một cách an toàn.
Để xử lý giao dịch nạp rút tiền, chúng tôi lưu: số tài khoản ngân hàng và tên chủ tài khoản (để kiểm tra khớp danh tính), lịch sử giao dịch nạp rút trong tài khoản. SHET không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ — mọi giao dịch thẻ xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba đạt chuẩn PCI-DSS Level 1.
Hệ thống tự thu thập: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, thời gian và trang đã truy cập, lịch sử đặt cược và kết quả game. Dữ liệu này phục vụ ba mục đích: phát hiện gian lận, cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hiệu suất hệ thống kỹ thuật. Không có dữ liệu nào trong số này được gắn với danh tính cá nhân khi dùng cho phân tích tổng thể.
Minh bạch về lý do chúng tôi cần từng loại dữ liệu
Thông tin đăng ký và tài chính dùng để xử lý đăng nhập, giao dịch nạp rút, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ khách hàng. Đây là mục đích cốt lõi không thể thiếu — không có dữ liệu này, SHET không thể vận hành tài khoản của bạn.
Hệ thống AI phân tích hành vi giao dịch và đặt cược để phát hiện bot, multi-account, thông đồng và rửa tiền. Điều này tuân thủ yêu cầu pháp lý của PAGCOR và các quy định AML (Anti-Money Laundering) quốc tế — đồng thời bảo vệ người chơi hợp lệ khỏi môi trường gian lận.
Dữ liệu hành vi được tổng hợp và ẩn danh hóa — loại bỏ mọi thông tin có thể nhận dạng cá nhân — trước khi dùng để phân tích: tính năng nào được dùng nhiều, lỗi nào xuất hiện thường, trải nghiệm nào cần cải thiện. Bạn giúp SHET tốt hơn mà không mất đi quyền riêng tư.
Gửi thông báo giao dịch bắt buộc (xác nhận nạp rút, cảnh báo bảo mật). Với sự đồng ý của bạn: gửi thông tin khuyến mãi phù hợp sở thích chơi game. Bạn có thể hủy email marketing bất kỳ lúc nào qua nút "Unsubscribe" trong email hoặc trong cài đặt tài khoản.
Chúng tôi bảo vệ dữ liệu bằng công nghệ và quy trình — bạn kiểm soát dữ liệu của mình
Mã hóa SSL/TLS 1.3 với khóa 256-bit cho mọi kết nối. Mật khẩu được hash bằng bcrypt — không thể giải mã ngược. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu kể cả khi lưu trữ. Kiểm tra xâm nhập (penetration testing) thực hiện định kỳ bởi chuyên gia bảo mật độc lập bên thứ ba. Hệ thống theo dõi xâm nhập 24/7 với cảnh báo tức thời.
SHET cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra trong ba trường hợp cụ thể: theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền, phối hợp với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch (với thỏa thuận bảo mật ràng buộc), hoặc khi được sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của bạn.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau: Truy cập — yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn. Chỉnh sửa — cập nhật thông tin không chính xác. Xóa — yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu (trừ phần phải lưu theo luật AML tối thiểu 5 năm). Hạn chế xử lý — tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết. Di chuyển dữ liệu — nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Dữ liệu tài khoản lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu nhận dạng được xóa trong 30 ngày, riêng lịch sử giao dịch lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý AML. Sau 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, toàn bộ dữ liệu bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục. Dữ liệu log kỹ thuật xóa sau 90 ngày.
Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân — truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc khiếu nại — gửi đến support@shet.today với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu", hoặc liên hệ Live Chat 24/7. Hotline hỗ trợ: 0263.382.4417. Văn phòng: Tầng 4, Tòa nhà Lavender Center, 12 Trần Phú, TP. Đà Lạt, Lâm Đồng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Khi có thay đổi quan trọng, SHET thông báo qua email trước 30 ngày. Phiên bản hiện tại luôn cập nhật tại trang này.
🔒 Tham Gia SHET — Dữ Liệu Được Bảo Vệ